BESCHRIJVING VAN EEN UITGEVOERDE OPDRACHT
Organisatie: Papierfabriek
Functie: Organisatie adviseur; projectleider van een team van twee adviseurs
Tijd: 20 adviesdagen met een doorlooptijd van 2 maanden, periode 1998 (verbeterprojecten werden door de organisatie zelf verder doorgevoerd, de doorlooptijd hiervan bedroeg 6 maanden)
Situatie
Door een toename van de orderstroom moest de productiviteit van het converteerproces (snijden en omrollen) vergroot worden. Het bedrijf wilde de noodzakelijke vergroting van de output realiseren zonder het aantal ploegen uit te breiden of te investeren in nieuwe machines.
Aanpak
De adviseurs brachten knelpunten in kaart door metingen op de werkvloer en door interviews. Met de knelpuntenanalyse werd duidelijk dat op snelle en eenvoudige wijze 5-10% productiviteitsverbetering kon worden bereikt. Deze "quick wins" werden door het management direct opgepakt en doorgevoerd.
Na deze stap werd samen met medewerkers van het bedrijfsbureau een rapportagesysteem opgezet waarmee de productiviteit van het converteerproces gemeten wordt. Met het systeem wordt gerapporteerd over alle factoren die de totale productiviteit beïnvloeden. Dit zijn de uren-efficiency (verliezen door omstellen, wisselen, schoonmaken, onderhoud en storingen), de draai-efficiency (werkelijke draaisnelheid t.o.v. de norm), de machinebenutting (papierbreedte en aantal lagen t.o.v. de norm) en het afkeurpercentage (papier dat wel gesneden, maar afgekeurd wordt).
Rapportages omtrent de productiviteit werden aan de ploegen teruggekoppeld. Het effect van de verbeterprojecten die waren uitgevoerd naar aanleiding van de knelpuntenanalyse werden hiermee goed zichtbaar.
Resultaat
Het project leverde een totale productiviteitsverbetering op van ruim 20% (op een bepaalde machine zelfs 60%!). Daarnaast maakte het rapportagesysteem de medewerkers meer bewust van productiviteit en is een cultuur van "continu verbeteren" tot stand gekomen.